อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว jl59 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่น

jl59 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ทุกคน เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง ใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ทุกครั้งที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล เข้ารหัสทุกชั้น ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม

สำคัญ: การใช้งานแพลตฟอร์ม jl59 ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ กรุณาอ่านให้ครบเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และวิธีที่เราจัดการข้อมูลของท่าน

หลักการคุ้มครองข้อมูลของ jl59

เข้ารหัส SSL ทุกชั้น

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับ-ส่งระหว่างท่านกับ jl59 ได้รับการเข้ารหัส SSL 256-bit ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูล

jl59 ไม่เคยขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้กับบุคคลอื่นเด็ดขาด

ฐานข้อมูลปลอดภัย

ข้อมูลที่จัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสและแยกชั้นการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของท่านได้ และต้องผ่านการยืนยันตัวตนทุกครั้ง

สิทธิ์เจ้าของข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลาตามนโยบายที่กำหนด

ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA

jl59 ดำเนินการด้านข้อมูลส่วนบุคคลสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลสากล

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้สามารถให้บริการแพลตฟอร์ม jl59 ได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางประเภทจากผู้ใช้ ซึ่งแบ่งได้ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล วันเกิด และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน KYC)
  • หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน THB
  • เอกสารยืนยันตัวตนที่ท่านส่งมาในกระบวนการ KYC
  • ข้อมูลที่ท่านกรอกในการติดต่อทีมงานหรือแจ้งปัญหา

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และความละเอียดหน้าจอ
  • ประวัติการเล่นเกม ยอดเงินเดิมพัน และผลลัพธ์การเล่น
  • ประวัติธุรกรรมการฝากและถอนเงินทั้งหมด
  • ข้อมูล Session และ Cookies ตามที่อธิบายในหัวข้อที่ 5
  • บันทึกกิจกรรมการใช้งาน (Access Logs) เพื่อความปลอดภัย

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ

2 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

jl59 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใส ดังนี้

วัตถุประสงค์ ข้อมูลที่ใช้
การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน, อีเมล, เบอร์โทร
การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน THB ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ยอดธุรกรรม
การให้บริการเกมและการเดิมพัน ประวัติการเล่น, ยอดเงินในบัญชี
การป้องกันการฉ้อโกงและ Anti-fraud IP Address, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน
การบริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสอบถาม
การปรับปรุงแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้ ข้อมูลการใช้งาน, Cookies, Logs
การส่งการแจ้งเตือนธุรกรรมและข้อมูลสำคัญ อีเมล, เบอร์โทรศัพท์

jl59 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สาม และจะไม่ส่งข้อมูลให้ผู้ลงโฆษณาภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน

3 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

jl59 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

  • ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay, TrueMoney, และธนาคารไทย โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
  • ผู้ให้บริการระบบ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน: สำหรับการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล ภายใต้สัญญาที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยสูง
  • บริษัทตรวจสอบยืนยันตัวตน: สำหรับกระบวนการ KYC ที่จำเป็นตามนโยบายแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกฎหมาย: ในกรณีที่มีการร้องขอตามกฎหมาย หรือเพื่อป้องกันกิจกรรมผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการทุกรายที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เราและพวกเขากำหนดร่วมกัน

4 มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

jl59 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจัง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลผู้เล่นเป็นพื้นฐานของความไว้วางใจ

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับการรับ-ส่งข้อมูลทุกชนิด
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการล็อกอิน
  • การตรวจสอบการเข้าถึงระบบ (Access Logging) แบบ Real-time
  • Firewall และระบบป้องกันการโจมตีหลายชั้น
  • การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติและเป็นระยะ
  • การตรวจสอบความปลอดภัยระบบ (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอ
  • จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ของพนักงาน

แม้เราจะมีมาตรการที่แข็งแกร่ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดความปลอดภัย กรุณาแจ้งทีมงาน jl59 ทันที

5 นโยบาย Cookies

jl59 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่เก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม

ประเภท Cookies ที่เราใช้

  • Cookies จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การล็อกอิน การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies การใช้งาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการปรับแต่งส่วนตัวต่าง ๆ เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
  • Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลนี้จะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน

ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนของแพลตฟอร์มไม่สมบูรณ์

หากปิด Essential Cookies อาจทำให้ไม่สามารถล็อกอินหรือใช้งานฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์มได้

6 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์หลายประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน jl59 เราเคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในทุกสิทธิ์เหล่านี้

สิทธิ์รับทราบและเข้าถึงข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวในบางกรณี เช่น เมื่อปิดบัญชี (ภายใต้ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง)

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางสถานการณ์

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการหลัก

ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อ jl59 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ

7 การเก็บรักษาและลบข้อมูล

jl59 เก็บข้อมูลส่วนตัวของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการเก็บข้อมูลนานเกินความจำเป็น

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
  • บันทึกธุรกรรมการเงิน: เก็บตามที่กฎหมายกำหนด (ปกติ 5–7 ปี)
  • บันทึกการเล่นเกม: เก็บย้อนหลัง 2 ปี เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล KYC: เก็บตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง แม้หลังจากปิดบัญชี
  • บันทึกความปลอดภัย (Logs): เก็บ 90 วันเพื่อการตรวจสอบระบบ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ ด้วยวิธีที่ปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

8 การแก้ไขนโยบาย

jl59 ขอสงวนสิทธิ์ในการอัปเดตหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้เป็นระยะ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม

วันที่แก้ไขล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านการแจ้งเตือนในแอปและอีเมล การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่

แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นประจำเพื่อให้รับทราบนโยบายที่เป็นปัจจุบัน โดยเฉพาะหลังจากมีการอัปเดตแพลตฟอร์มครั้งใหญ่

9 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อได้ตามช่องทางด้านล่าง

อีเมลคุ้มครองข้อมูล

[email protected]

ระบุหัวข้อ: "นโยบายความเป็นส่วนตัว"

แชทสด

ผ่านแอป jl59

บริการตลอด 24 ชั่วโมง

สำหรับคำถามทั่วไป ลองดูที่หน้า คำถามที่พบบ่อย ก่อน อาจพบคำตอบที่ต้องการได้รวดเร็วกว่า สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ดูได้ที่ ข้อกำหนดและเงื่อนไข

นโยบายที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลของคุณปลอดภัย ใช้งาน jl59 ได้อย่างมั่นใจ

jl59 ปกป้องข้อมูลส่วนตัวด้วย SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล และรับประกันสิทธิ์ของท่านทุกข้อ สมัครสมาชิกฟรีและเริ่มเล่นได้เลย